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Registro Civil anuncia instalación de salas infantiles en sus oficinas a lo largo del país

  • Sábado 13 de enero de 2024
  • 12:39 hrs

El Registro Civil viene implementando desde el año 2023 espacios de espera infantiles para mejorar la experiencia usuaria en la atención en oficinas.

El Servicio de Registro Civil e Identificación dio a conocer el ministro de Justicia y Derechos Humanos, Luis Cordero junto a la subsecretaria de la Niñez, Verónica Silva y el director nacional del Servicio, Omar Morales dieron a conocer esta mañana el balance de la entidad pública e inauguraron el nuevo espacio infantil y punto de hidratación en la oficina Centro Especializado de Identificación Bicentenario.

El Registro Civil viene implementando desde el año 2023 espacios de espera infantiles para mejorar la experiencia usuaria en la atención en oficinas. La oficina Bicentenario cuenta con un nuevo espacio que permitirá a los niños y niñas jugar mientras esperan su turno de atención. El Registro Civil comenzó a distribuir en sus oficinas un pasaporte para colorear que será entregado a los menores de edad. Este espacio cuenta con el aporte realizado por el Servicio y donación del Sistema Chile Crece Más de la Subsecretaría de la Niñez.

El ministro de Justicia, Luis Cordero, indicó que “que es muy relevante la creación de estos espacios infantiles, que van a permitir que los padres y madres puedan desarrollar sus trámites con mayor tranquilidad. Es un espacio donde también los niños y niñas se pueden acercar, donde serán recibidos con agrado y cobijo, donde además podrán conocer los documentos de identidad. Lo anterior gracias al apoyo que ha tenido el Registro Civil por parte de la Subsecretaría de la Niñez”.


En tanto, Verónica Silva, subsecretaria de la Niñez, enfatizó la alianza entre el Registro Civil y la subsecretaría recalcando que “van a implementarse alrededor de unas 140 oficinas en una primera fase con estos espacios infantiles en todo el país, lo que es un tremendo avance que responde a una de las medidas que anunció el Presidente de la República el 1 de junio del año pasado en el Plan Integral de Bienestar de Niños, Niñas y Adolescentes”.

“Queremos avanzar en que todas las instituciones públicas que atienden público y que concurren con niños para tengan un espacio seguro y los adultos puedan hacer sus gestiones con el Estado de manera tranquila y con espacios educativos de esta naturaleza”, agregó la autoridad.

Actualmente se está implementando en 140 oficinas del país, a finales del año se espera llegar a 200 de las 475 oficinas que tiene el Servicio. Se espera llegar a fines del actual gobierno con espacios infantiles en todas las oficinas del país.