Falla en transmisión de Chevrolet enciende alerta: revisa si tu auto está afectado

El Servicio Nacional del Consumidor emitió una alerta de seguridad por un defecto en la transmisión de vehículos de la marca Chevrolet, que podría representar un riesgo para los conductores.

La advertencia fue informada por General Motors Chile e involucra a modelos comercializados en el país durante 2022.

¿Qué vehículos están afectados?

La alerta aplica a los modelos:

Chevrolet Tahoe (2022)

Chevrolet Suburban (2022)

En total, serían 19 vehículos los afectados en Chile.

¿Cuál es la falla?

Según el informe, el problema se encuentra en la transmisión automática de diez velocidades, específicamente en una válvula de control que podría desgastarse con el tiempo.

Esto podría provocar:

Cambios de marcha bruscos

Pérdida de presión en el sistema

Bloqueo momentáneo de las ruedas traseras

Este último punto es el más crítico, ya que aumenta el riesgo de accidentes, especialmente si ocurre mientras el vehículo está en movimiento.

¿Qué deben hacer los dueños?

Las autoridades recomiendan:

Verificar el número VIN o chasis del vehículo

Contactar a un concesionario autorizado

Agendar una revisión gratuita

La solución consiste en la reprogramación del módulo de control de transmisión, un procedimiento que demora cerca de una hora y no tiene costo para el cliente.

Canales de contacto

Los usuarios pueden comunicarse con la marca a través de:

Call Center: 800 800 115

Teléfono móvil: +56 2 2544 8135

Sitio web oficial de Chevrolet

Hasta ahora, no se han reportado accidentes asociados a esta falla, pero las autoridades insisten en realizar la revisión preventiva lo antes posible.